• KDDIホーム
  • お知らせ一覧
  • 【UQ WiMAX障害発生】全国エリアにてWiMAXルーターがご利用できない、またはご利用しづらい状況について(7月24日午後5時30分時点)

障害情報:【訓練】2025年7月24日の通信障害について(UQ WiMAX)

【UQ WiMAX障害発生】全国エリアにてWiMAXルーターがご利用できない、またはご利用しづらい状況について(7月24日午後5時30分時点)

2025年7月24日

日頃はUQ WiMAXサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
2025年7月24日(木)午後5時00分から継続中

2.影響エリア
全国

3.対象サービスと影響
UQ WiMAX(グローバルIPアドレスオプション利用のお客さま)、並びにUQ WiMAX回線利用MVNOの通信
<データ通信>
ご利用しづらい状況が発生しています。

4.お問い合わせ
●UQWiMAXをご利用のお客さま
携帯電話、一般電話から:0120-929-777
(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)